Servis računalne opreme

Procedo servis vrši servis sve računalne opreme pravnim i fizičim osobama u najkračem mogućem roku 24 sata na dan. Pozivom na 021 352 478 ili prijavom kvara na procedo@procedo.hr, Vaš zahtjev biti će procesuiran isti dan.

Nudimo Vam mogučnost dolaska po Vašu računalnu opremu ili servis na licu mjesta ukoliko se radi o manjem kvaru. Svoju računalnu opremu možeze donijeti u naš servis radnim danom od 08:00 do 20:00 sati.

Kao dodatnu uslugu nudimo Vam pračenje procesa servisa Vaše opreme. Za praćenje procesa servisa kliknite ovdje.

Usluga Na terenu U Procedo servisu S udaljene lokacije*

Postavljanje računala

Sastavljanje računala (uključujući monitor, tipkovnicu, miš), postavljanje jednog perifernog uređaja, konfiguracija postojeće internet konekcije i postojeće email adrese, te testiranje rada računala.

Vijeme trajanje procesa: 1 do 2 sata

150,00kn - -

Instalacija operativnog sustava

Instalacija operativnog sustava te instalacija svih pripadajućih drivera, aplikacija i zakrpa.

Vijeme trajanje procesa: 1 do 2 sata

300,00kn 200,00kn -

Instalacija software-a

Instalacija i/ili reparacija, konfiguracija te krpanje jedan komad softvera. Uz to ćemo dodati kraticu na desktop, start izbornik i quick launch bar.

Vijeme trajanje procesa: 30 minuta do 1 sat

100,00kn 50,00kn -

Dijagnostika

Kompletno testiranje Vašeg računala, odnosno softvera i hardvera nakon čega ćemo Vam dati izvještaj kvara s prijedlogom popravka.

Vijeme trajanje procesa: 1 do 2 sata

100,00kn 50,00kn -

Uklanjanje virusa i spywarea

Otkrivanje i uklanjanje svih virusa i spywarea, te optimiziranje Vašeg računala za brži rad.

Vijeme trajanje procesa: 3 do 4 sata

200,00kn 100,00kn -

Izrada backup podataka (8.5 GB)

Kopiranje do 8.5 GB Vaših bitnih podatka na DVD ili vanjski tvrdi disk ili na drugo računalo u Vašoj mreži.

Vijeme trajanje procesa: 1 do 2 sata

200,00kn 100,00kn -

Izrada backup podataka - Beskonačno

Kopiranje od 8.5 GB Vaših bitnih podatka na DVD ili vanjski tvrdi disk ili drugo računalo na Vašoj mreži.

Vijeme trajanje procesa: 4 do 5 sati

300,00kn 200,00kn -

Ugradnja komponenti

Ugradnja interne ili eksterne komponente u Vaše računalo s pripadajućim driverima.

Vijeme trajanje procesa: 1 sat

150,00kn 50,00kn -

Podešavanje routera (DSL, Cable, ISDN)

Podešavanje internet konekcije, aktivacija bežične mreže, postavljanje enkripcije te spajanje na mrežu do 2 uređaja ili računala.

Vijeme trajanje procesa: 2 do 3 sati

300,00kn - 200,00kn

Dodavanje uređaja na postojeću mrežu

Podešavanje jednog uređaja npr. računala, access pointa, igraće konzole i slično na Vašu već postojeću mrežu.

Vijeme trajanje procesa: 1 sat

100,00kn - 50,00kn

ISP Troubleshooting

Otkrivanje uzroka kvara mreže, popravljanje iste i osiguranje da svi uređaji na mreži ponovno rade.

Vijeme trajanje procesa: 1 do 2 sata

150,00kn - 80,00kn

Optimizacija računala / Check up

Optimizacija i ubrzanje Vašeg računala, tj. brisanje neželjenih aplikacija, instalacija potrebnih zakrpa te uključenje sigurnosnih opcija.

Vijeme trajanje procesa: 2 do 3 sata

150,00kn 50,00kn -

Konfiguracija konzole i mreže

Konfiguracija bilo Xbox 360, PS3 ili Wii na Vašu kućnu mrežu i omogućavanje “streamanja” audia i videa na Vašoj konzoli.

Vijeme trajanje procesa: 1 sat

150,00kn - -

Konfiguracija iPoda/iPhonea i edukacija

Konfiguriranje iPod-a tj. prebacivanje svih Vaših pjesama i videa na njega te edukacija kako ćete to sami raditi i koristiti.

Vijeme trajanje procesa: 30 minuta

100,00kn - 50,00kn

Informatičko savjetovanje

Savjetovanje tvrtke i osobe s ciljem da na najbolji način iskoriste informatičku tehnologiju prema svojim potrebama.

Vijeme trajanje procesa: 1 sat

400,00kn - -

*Neke softverske kvarove moguće je riješiti s udaljene lokacije odnosno spajanjem serviserovog računala s računalom koje je u kvaru.