Servis računalne opreme
Procedo servis vrši servis sve računalne opreme pravnim i fizičim osobama u najkračem mogućem roku 24 sata na dan. Pozivom na 021 352 478 ili prijavom kvara na procedo@procedo.hr, Vaš zahtjev biti će procesuiran isti dan.
Nudimo Vam mogučnost dolaska po Vašu računalnu opremu ili servis na licu mjesta ukoliko se radi o manjem kvaru. Svoju računalnu opremu možeze donijeti u naš servis radnim danom od 08:00 do 20:00 sati.
Kao dodatnu uslugu nudimo Vam pračenje procesa servisa Vaše opreme. Za praćenje procesa servisa kliknite ovdje.
| Usluga | Na terenu | U Procedo servisu | S udaljene lokacije* |
|---|---|---|---|
Postavljanje računalaSastavljanje računala (uključujući monitor, tipkovnicu, miš), postavljanje jednog perifernog uređaja, konfiguracija postojeće internet konekcije i postojeće email adrese, te testiranje rada računala. Vijeme trajanje procesa: 1 do 2 sata |
150,00kn | - | - |
Instalacija operativnog sustavaInstalacija operativnog sustava te instalacija svih pripadajućih drivera, aplikacija i zakrpa. Vijeme trajanje procesa: 1 do 2 sata |
300,00kn | 200,00kn | - |
Instalacija software-aInstalacija i/ili reparacija, konfiguracija te krpanje jedan komad softvera. Uz to ćemo dodati kraticu na desktop, start izbornik i quick launch bar. Vijeme trajanje procesa: 30 minuta do 1 sat |
100,00kn | 50,00kn | - |
DijagnostikaKompletno testiranje Vašeg računala, odnosno softvera i hardvera nakon čega ćemo Vam dati izvještaj kvara s prijedlogom popravka. Vijeme trajanje procesa: 1 do 2 sata |
100,00kn | 50,00kn | - |
Uklanjanje virusa i spywareaOtkrivanje i uklanjanje svih virusa i spywarea, te optimiziranje Vašeg računala za brži rad. Vijeme trajanje procesa: 3 do 4 sata |
200,00kn | 100,00kn | - |
Izrada backup podataka (8.5 GB)Kopiranje do 8.5 GB Vaših bitnih podatka na DVD ili vanjski tvrdi disk ili na drugo računalo u Vašoj mreži. Vijeme trajanje procesa: 1 do 2 sata |
200,00kn | 100,00kn | - |
Izrada backup podataka - BeskonačnoKopiranje od 8.5 GB Vaših bitnih podatka na DVD ili vanjski tvrdi disk ili drugo računalo na Vašoj mreži. Vijeme trajanje procesa: 4 do 5 sati |
300,00kn | 200,00kn | - |
Ugradnja komponentiUgradnja interne ili eksterne komponente u Vaše računalo s pripadajućim driverima. Vijeme trajanje procesa: 1 sat |
150,00kn | 50,00kn | - |
Podešavanje routera (DSL, Cable, ISDN)Podešavanje internet konekcije, aktivacija bežične mreže, postavljanje enkripcije te spajanje na mrežu do 2 uređaja ili računala. Vijeme trajanje procesa: 2 do 3 sati |
300,00kn | - | 200,00kn |
Dodavanje uređaja na postojeću mrežuPodešavanje jednog uređaja npr. računala, access pointa, igraće konzole i slično na Vašu već postojeću mrežu. Vijeme trajanje procesa: 1 sat |
100,00kn | - | 50,00kn | ISP TroubleshootingOtkrivanje uzroka kvara mreže, popravljanje iste i osiguranje da svi uređaji na mreži ponovno rade. Vijeme trajanje procesa: 1 do 2 sata |
150,00kn | - | 80,00kn | Optimizacija računala / Check upOptimizacija i ubrzanje Vašeg računala, tj. brisanje neželjenih aplikacija, instalacija potrebnih zakrpa te uključenje sigurnosnih opcija. Vijeme trajanje procesa: 2 do 3 sata |
150,00kn | 50,00kn | - | Konfiguracija konzole i mrežeKonfiguracija bilo Xbox 360, PS3 ili Wii na Vašu kućnu mrežu i omogućavanje “streamanja” audia i videa na Vašoj konzoli. Vijeme trajanje procesa: 1 sat |
150,00kn | - | - | Konfiguracija iPoda/iPhonea i edukacijaKonfiguriranje iPod-a tj. prebacivanje svih Vaših pjesama i videa na njega te edukacija kako ćete to sami raditi i koristiti. Vijeme trajanje procesa: 30 minuta |
100,00kn | - | 50,00kn | Informatičko savjetovanjeSavjetovanje tvrtke i osobe s ciljem da na najbolji način iskoriste informatičku tehnologiju prema svojim potrebama. Vijeme trajanje procesa: 1 sat |
400,00kn | - | - |
*Neke softverske kvarove moguće je riješiti s udaljene lokacije odnosno spajanjem serviserovog računala s računalom koje je u kvaru.